1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer bei

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SUNELI

Neuhöfe 4, 88639 Wald
E-Mail: kontakt@suneli.de

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per E-Mail, Kontaktformular oder sonstiger direkter Kontaktaufnahme tätigen.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

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2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website, in E-Mails oder sonstigen Informationen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktübersicht.

Der Kunde gibt durch eine Bestellung per E-Mail oder Kontaktformular ein verbindliches Kaufangebot ab.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir dieses Angebot ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

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3. Preise

Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die vor Vertragsabschluss mitgeteilt werden.

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4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt nach individueller Absprache, in der Regel per:

• Banküberweisung (Vorkasse)

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von [z. B. 7 Tagen] nach Bestellbestätigung fällig.

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5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands (ggf. weitere Länder: [optional ergänzen]).

Die Lieferzeit beträgt in der Regel [z. B. 3–7 Werktage] nach Zahlungseingang.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden umgehend.

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6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Ausnahme bei Lebensmitteln:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB), da es sich um leicht verderbliche bzw. aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignete Ware (Lebensmittel) handelt.

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7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

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8. Produktinformationen (Lebensmittel)

Unsere Kräutersalze werden in sorgfältiger Handarbeit hergestellt.

Wichtige Informationen wie:

• Zutaten

• Allergene

• Füllmenge

• Mindesthaltbarkeitsdatum

sind auf dem Produktetikett angegeben.

Die Produkte sind trocken, kühl und lichtgeschützt zu lagern.

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9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Lebensmitteln beschränkt sich die Gewährleistung insbesondere auf die ordnungsgemäße Lieferung und die Haltbarkeit bei sachgerechter Lagerung.

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10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

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11. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.